リーダーの指示で行動と成果は変わる!

skeeze / Pixabay

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CUES代表の、小岩です。
この記事をご覧いただき、ありがとうございます!

先日たまたまスーパーでみたお話しを。
はい、小ネタです(笑)

 

ん?
これは何だ?

と、目に止まった見切り品。

 

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30円って、安いけど、
これはいったいなんだ??

すごーく小さな、じゃがいも?
何かの種、それとも実、どーやって食べる??

手に取るお客さんは多いけど、
みな、カゴに入れず、棚に戻していきます。

 

なぜなら、
品名がシールで隠れいます(笑)

バーコードをスキャン間違えない様に、
本来のバーコードを隠したいのはわかるけど、
一目で何かわからない商品、品名隠したらダメでしょ(笑)

 

「値引きしといて」と指示する、
「10円の値引きで、売り切れる方法考えてみて」と指示する。

同じ「商品を全て売り切る」という目的なのに、
全く同じ意味に聞こえないのが、不思議に感じますよね?

あなたなら、スタッフにどのように指示しますか?

 

作業だけで終わらない、スタッフへの具体的な指示。
リーダーの一言で、スタッフの行動が大きく変わります。

意図や、具体性、相手が理解できているかなど、
指示に欠かせないポイントが沢山あります。

 

あなたは、部下やチームが具体的に動けるような、
具体的な指示ができていますか?

 

※追記
ムカゴって言うらしいです。
塩ゆでにして、バターで炒めて、
日本酒やビールのお供に、相性がいいんですって♪

 

ではいつか、あなたとお会いできることを、
心から楽しみにしています!

 

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